非现场执法技术手段的普及,强化了对出租车议价、拒载、绕路等重点违章的事后追查,较好解决了现场执法中因偶发性、瞬时性特征导致取证难的问题,就像给孙悟空套了一个紧箍咒,时刻提醒司机守法经营,真诚服务。
执法人员在排查视频监控违章线日凌晨,在白云区机场路至机场大道行驶时有一段时期车辆卫星定位数据缺失,于是将该车列为重点监管对象。
经办的执法人员通过核查涉事车辆的行驶轨迹及车载监控视频,确认该车驾驶员在得知乘客目的地后,主动询问乘客走什么路线;乘客告知驾驶员自己意图路线后,驾驶员按手机导航提示的最快路线将乘客送往目的。却在即将到达目的时,遭遇乘客质疑其绕道,双方就此展开理论。
执法人员通过视频录像未发现该驾驶员有恶意绕道及服务态度恶劣的情况,最终认定这宗投诉案件中驾驶员无责。
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