江苏文旅市场的“热辣滚烫”态势,从文旅消费数据“晴雨表”即可见一斑。据银联商务数据显示,1-4月,全省银联渠道异地文旅消费2084.07亿元,同比增长27.5%,占全行业异地消费24.3%,同比提高5.62个百分点,
但在当下,仍然存在行业消费数据“横向不可比、纵向不可加”、 基础数据互不贯通的情况,为切实消除行业堵点、痛点和难点,5月28日,智慧文旅行业大脑发布暨文旅消费大数据实验室签约仪式在江苏南京举行,江苏省文化和旅游厅党组成员、副厅长钱宁出席。现场正式发布了智慧文旅平台行业大脑。江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院、银联商务股份有限公司江苏分公司等4家文旅消费大数据实验室成员单位签约。
文旅消费大数据实验室前身为江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院于2022年成立的文旅大数据应用与标准研究实验室。实验室成立后,建立了江苏全省及各市旅游市场消费规模的大数据测算模型,同时从位置交通、入园便捷度、游玩体验、景区服务、景区文化、票价、安全卫生、整体感受等8大维度构建了景区服务质量大数据评价标准体系。
江苏文旅行业整体水平位居全国前列,根据国务院《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》、江苏文化和旅游厅《关于促进全省文旅市场加快全面复苏的具体政策举措》(简称“苏文旅15条”)要求,实验室渐渐把重心转移到文旅消费大数据领域,确立核心宗旨为,深入探索文旅消费市场的动态变化,通过大数据分析揭示消费趋势,为文旅行业高质量发展提供科学依据。
去年,实验室将文旅夜经济消费测算模型、融合客流预测模型等各类大数据测算模型精准“下钻”,进一步为决策部门洞察文旅经济形势提供有效支撑。
此次签约后,银联商务股份有限公司江苏分公司正式加入文旅消费大数据实验室,实验室的软实力将大幅提升,同时也将更好地发挥江苏智慧文旅平台数据赋能行业发展作用,进一步强化数据要素×文旅效用。
当前,文旅消费大数据实验室围绕文旅消费基础数据标准规范、文旅消费测算模型关键技术、文旅消费数据应用示范、文旅消费发展趋势分析等四大方向进行重点研究。以文旅消费数据应用示范为例,实验室深入研究文旅消费数据规范化交易与流通、共享与应用示范,剖析具有代表性的文化旅游消费案例,探索其成功经验和模式。为其他地区提供借鉴和参考,提升文旅产品的吸引力和竞争力。
未来,实验室将以成果为导向,形成合力,努力向全国、全省文旅企事业单位进行成果转化和输出。成为行业科学决策的“智囊团”、文旅产业创新的“孵化器”。
作为实验室的应用端成果,智慧文旅行业大脑的正式发布,得到了社会公众的高度关注,体现出江苏“走在前,做示范”的责任担当。为什么能建设行业大脑?缘于我们的坚实底气,一直以来,省文旅厅高度重视数据研究和探索,江苏智慧文旅平台数据资源中心汇聚了2019年至今2.96亿条数据,涉及文化、旅游、文物、行政审批4大维度、31个子库,涵盖江苏省全量景区、乡村旅游点、文化场馆等文旅行业监管对象。在此基础上积极进行成果转化,最终形成了智慧文旅行业大脑。
行业大脑通过归集手机信令数据、银联消费数据、美团本地服务订单数据、线上旅行社订单数据等多源数据,构建游客画像、城市画像、企业画像,通过小程序、接口等多种方式向行业免费共享,并根据服务共享对象的不同,分为设区市版、区县版、企业版3个不同版本。
签约仪式现场,美团文旅研究院发布了今年1至4月江苏游客消费分析,银联商务发布2024江苏入境游消费专项分析,南京市文化和旅游信息中心发布了南京市域文旅消费分析。
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