《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中显示，网约车的管理工作是由国务院交通运输主管部门负责指导的，所以网约车也可以致电12328到交通运输主管部门投诉。

　　温馨提示：微信搜索公众号【西安本地宝】，关注后回复【网约车】快速进入网约车验真识别系统，查询网约车合规信息，举报投诉方式，还有网约车从业资格证及电子运输证办理指南。

　　陕西网约车/出租车有关道路运输证、从业资格证的相关业务问题，可咨询各地交通运输局，具体电话见正文。

　　根据《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，办理西安《西安网络预约出租汽车运输证》需由网约车平台向交通部门申请办理，车辆所需条件见正文。

　　《网络预约出租汽车运输证》由取得网约车经营许可证的网约车经营者提交申请。个人申请网约车运输证的，需经网约车平台递交办证申请。

　　西安跑网约车没有双证会被处以3000元以上10000元以下罚款。从事网络预约出租汽车经营服务，需要及时办理《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》

　　报名人员登录“西安市大交通发布”微信公众号，点击交通查询---出租行业---出租驾驶员从业资格业务办理---考试报名。办理资格证不收费。

　　西安网约车司机从业资格证考试报名入口在“西安市大交通发布”微信公众号，点击交通查询---出租行业---出租驾驶员从业资格业务办理---考试报名。

　　西安网约车司机从业资格证的报名在“西安市大交通发布”微信公众号进行报名，考试地点在枣园西路229号的士广场4楼

　　陕西网约车/出租车有关道路运输证、从业资格证的相关业务问题，可咨询各地交通运输局，具体电话见正文。

　　根据《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，办理西安《西安网络预约出租汽车运输证》需由网约车平台向交通部门申请办理，车辆所需条件见正文。

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