5月27日-28日，由汽车服务世界主办的2024（第十五届）汽车服务世界超级大会在西安香格里拉大酒店隆重举办。28日下午，由“Profilm尊膜”倾情冠名的新能源&汽车膜&洗美论坛在酒店1号厅成功举办。

　　会议还获得了零公里润滑油、胜牌、艺卡、途虎养车、突破润滑油、稳先生底盘、天猫养车、F6汽车科技、零零汽、采埃孚、胜地、杰特熙、NKD王者铠甲车衣、玲珑养车驿站、巴极润滑油、德国拓弗、耐可力、万震达动力、龙蟠润滑油、途霓汽车膜、嘉富力、航天山由、台益斯、朝阳轮胎、凤凰滤清器、化学小子、菲尔、敦克曼、优耐特、埃鲨、锦持、赛道1号润滑油、勒配、头等舱的倾情赞助。

　　现场，天猫养车、浦诺菲、电动工坊、西安哈贝卡、西安魔度、盘锦路路通、南京FCCPARK汽车公园、CTC、深夜洗车房、广州连顺等知名及网红企业，齐聚一堂，聚焦燃油车与新能源车重叠期下新能源售后业务转型、新时代下的新洗美、贴膜轻改业务的新探索等主题。现场座无虚席，嘉宾的精彩发言收获了一次次热烈的掌声。

　　新能源汽车保有量即将突破3000万辆，新能源汽车售后服务的“黄金时代”即将到来，传统汽车服务体系加速瓦解，“新四化”服务体系正在崛起重建，但大部分传统汽车售后企业尚未真正融入新能源汽车的“朋友圈”。

　　传统修理厂转型新能源售后的思路是厂商授权+技术培训+功能升级+企业客户，这也是电动工坊赋能汽车售后行业“电动化转型”的基本干法。

　　厂商授权是进入新能源汽车售后服务领域的“门票”，技术培训是打开新能源汽车服务世界大门的“钥匙”，门店功能是拓展新能源汽车售后市场的“钻头”，企业客户是未来较长时期内独立服务门店的“银行”。02 开创车膜新时代：打透供应链到零售服务

　　首先是零售渠道业务。我们要打造全新的产品线、推核心爆品，这些产品都是根据用户的痛点去设计的，零售渠道方案也进行了重新梳理，目前取得一定成效。第二要搭建高效率的经销网络；第三要更多的营销活动。6月份，我们在苏州的第二期工厂即将落成；此外，我们在海外业务、车厂OEM、4S集团PDI也会继续发力。

　　今年天猫养车正式发布了四大新能源养车门店模型，聚焦新能源车“新车、使用中、出保/事故”三大核心使用场景，构建贴膜/轻改中心、洗美保门店新能源能力升级（新能源工位）、新能源维修中心、钣喷中心，同步建设严格的新能源认证体系。2024年，天猫养车将至少布局300家个性化门店网络，服务新能源车为主的年轻用户群体；实现500家洗美保门店新能源能力升级。04 未来门店：以人为中心构建场景

　　FCCPARK汽车公园是冒险者的乐园，是梦想的乌托邦，整个载体上下面积共有5000平方米，包含共享大堂、健身房、轻食咖啡、买手店、私人预约酒馆、烘焙蛋糕店、街头汉堡等业态，集合客户高度重合的产业，互相引流，共享资源。现在不是做改装业务的好时机，反而是做轻改业务的红利期。FCC汽车服务核心工作人员只有6个人，我们单月产值150万。我觉得这些都是因为我跟我的团队长期摸索，打拼，各种产品的长期磨合之后有的比较好的效果。你要对自己做的事情有最深层次的了解，甚至要比你的员工更了解你自己做的事情。05汽车膜发展趋势

　　全球窗膜呈现稳定增长，中国专业窗膜与PPF企业获得快速增长与稳定盈利期。国内专业贴膜门店贴窗膜数量保持在400~600台/家，呈现稳定增长，而以新车销售业务为主的4S店与EV汽车放弃强制销售汽车贴膜，进入车主自由选择，留给门店贴膜的机会增加，4S店/新车销售店贴膜业务与专业贴膜店合作日趋常态。06一张膜能走多远？

　　NKD王者铠甲隐形车衣是纳科达旗下的自营品牌，全球平均约10辆车中就有1辆选择纳科达。自品牌诞生以来，NKD王者铠甲一直以“为车主提供优质的产品和服务”为己任，不断革新技术、迭代产品结构，为每一位用户创造更大的价值。我们坚信品牌的力量，始于研发、专注创新、深耕行业、引领未来，让一张膜承载一辆车、一家门店、一个行业。让客户贴好膜，让门店贴好膜，一张膜能走更远。07新时代，新洗美，新发展

　　随着时代的进步，车主对美容项目要求更高，新的美容项目出现。此外，燃油车进入周期性洗护需求增长阶段，新能源车减去维保预算支出后的洗美预算增加，而洗美作为流量入口，仍然可以做到自然转化和强制转化。洗美已经进入新时代，新洗美业务正当时。随着新能源保有量的提升，到2030年后，维修和美容的比例五五分，洗美业务步入盈利时代。如何做新洗美？首先要营造一种营销氛围，打造专业的美容工位、工具展示、产品展示、客户美容产品库存展示、员工专业装备和形象展示。做好洗美从洗车抓起，满足车主的诉求。接车转精洗，洗车做体验，体验转项目，如此循环往复。08技术为器，打通燃油车和新能源车壁垒

　　在维修流程标准方面，传统燃油车技术成熟、风险低、门槛低，而新能源车维修要授权，严格按照厂家标准施工，技师要有电工证、新能源证等资质，此外还需要专业的设备和专用工位，新能源车的高标准倒逼行业从业者变得更优秀。广州连顺定位“汽车核心技术系统解决方案服务商”，集变速箱、发动机、方向机、新能源汽车核心配件技术维修、配件销售、技术研发培训、连锁运营于一体，在行业深耕20多年，打造拳头产品，实现油电相互转化。09深挖燃油车，布局新能源

　　路路通乘用车产业转型升级，燃油车和新能源车业务双轮驱动。燃油车业务是路路通售后业务的主航道，未来5年存量和增量依然增长，深度保养、洗美装、钣喷业务是明确的机遇。新能源车业务是路路通的第二航道，新车、交付、二手车、钣喷、维保、洗美装、电池维修等都是机遇。10 洗美的迭代与进化

　　行业在发展，千万级洗车场站开始出现，消费开始重新回归客户的本质需求，而对于单店而言，“洗美项目”的经营逻辑也更灵活了。深夜洗车房投资小，工位预制，一天装完即可开业，最少只需要9.9万元就可以开一家深夜洗车房；其次自动化+轻人工，施工效率和交付质量双重保障，数字化程度高，门店可多次拆装搬运。在主流合作的店中店模式中，深夜洗车房可以给合作方带来更多的进店流量、更好的门店形象。11魔度概念店对贴膜轻改的前沿探索

　　2019年我们首次提出网红汽车贴膜工厂概念，并接连打造魔度网红汽车贴膜工厂、魔度汽车空间概念店、流水线式的贴膜车间与高端城市贴膜展厅，把贴膜店当摄影棚样装修，抖音账号流量步步高涨，引得无数外省同行来西安参观考察，在网络上也产生了一定的关注和影响。2020-2021年是我们的业务繁忙期，单个抖音账号垂直引流产生千万交易额，并组建新媒体运营拍摄团队，正式把照片视频的输出标准拉到专业级别。2022-2023年，我们开始孵化西安市外的魔度品牌落地试点，陆续成功孵化了银川魔度汽车城市展厅与延安魔度汽车城市展厅，同时从燃油车贴膜服务更多的转向了新能源车贴膜服务，并且增加了新能源车升级改装项目，在新老交替的节点成功转型，疫情期间业绩强势增长。

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