我国网轿车6月4日讯 (记者 王芳)作为轿车三大件之一的发动机，假如毛病灯常常亮起，且重复修重复坏，关于车主来说，着实是件令人窝火的事，并且驾驭一辆存有毛病的车辆上路，也存在严峻的安全隐患。

　　近来，我国网轿车质量投诉渠道(我要投诉：就接到一位名图车主的投诉。依据车主描绘，自己的2017款现代名图于2019年8月购买，但从2020年7月起，该车发动机毛病灯就亮了，经过4S店检修，车主陆陆续续换了多个配件，“加油管、电磁阀、以及总成和油箱盖……时断时续换了好几次，都是没过多久又亮了……”谈到这儿，车主有些恼怒地告知记者：“(4S店)处理的最多的便是删去毛病代码，让我再开开看，快一年了一直没有修好。”

　　车主回想称：“最近一次发动机毛病灯亮是在本年5月10日上午，去4S店查看，对方又是要删去毛病代码让我再开开看。”对此，车主也表明十分百般无奈，关于发动机重复亮起，又屡修屡坏的问题，自己不知道谁才能够处理问题，在投诉无门的情况下，找到了我国网轿车质量投诉渠道，期望能够得到有用处理。

　　依据上述投诉事例，记者查阅相关规则，依据《家用轿车产品修补、替换、退货职责规则》第十八条规则：在家用轿车产品包修期内，家用轿车产品呈现产品质量问题，顾客凭三包凭据由修补者免费修补(包含工时费和材料费)。此外，该规则第二十一条表明：在家用轿车产品三包有用期内，因产品质量问题修补时刻累计超越35日的，或许因同一产品质量问题累计修补超越5次的，顾客能够凭三包凭据、购车发票，由销售者担任替换。

　　为此，我国网轿车质量投诉渠道活跃与北京现代厂家取得联系，经过沟通和谐，现在，名图车主的车辆问题现已得到了处理。

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